MAGENTA ist einer der führenden Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business-Lösungen in Österreich. Die Zufriedenheit der Kund*innen liegt
MAGENTA sehr am Herzen, daher lösen Mitarbeiter*innen nicht nur Ihre Anliegen, sondern bieten gleichzeitig eine Beratung für das optimale Produktpaket aus den Bereichen Internet, Entertainment und Mobile. Bei
MAGENTA sind alle willkommen, denn es zählen nur dein Potenzial und deine Bereitschaft, die Zukunft zu gestalten. Zur Verstärkung am
Standort Graz (Zentrumsnähe, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel) suchen wir ab sofort für
Teilzeit und Vollzeit engagierte sowie flexible und kommunikative Service Mitarbeiter!
Deine Aufgaben:
- Professionelle Kundenbetreuung der Business-Kunden, sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Technischer Support für Netzwerk, Telefonie/VoIP, Webhosting, Domain
- Hilfestellung bei kaufmännischen Anfragen von Kunden und diversen internen Abteilungen
- Erreichung der quantitativen und qualitativen Ziele
- Bedarf von Cross-/Up-Selling Potential erkennen und Leadgenerierung
- Schnittstelle zu anderen Abteilungen
Dein Profil:
Du verfügst über eine hohe Kundenorientierung und begeisterst mit deiner Kommunikationsfähigkeit
Du bist technisch interessiert, verfügst über technische Kenntnisse und bringst Erfahrung mit
Du verfügst über eine professionelle Einstellung am Telefon sowie im Schriftverkehr
Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Basiskenntnisse in Englisch
Du bist stressresistent und selbstständiges Arbeiten gehört zu deinen Charaktereigenschaften
Familiäres Umfeld ist dir wichtig, da du ein Teamplayer bist
Du verfügst über zeitliche Flexibilität und hast Bereitschaft zu abwechslungsreichen Dienstmodellen
Kompetentes, freundliches und gepflegtes Auftreten gehören zu deiner Person
MAGENTA bietet Dir:
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Konzern
Ein offenes, freundliches und angenehmes Betriebsklima
Homeoffice – arbeite an drei Tagen in der Woche in deiner privaten Umgebung
Flexible Dienstzeiten im Schichtsystem
Essenszuschüsse via Visa Prepaid Karte von Pluxee (Sodexo).
Attraktive Mitarbeiter*innentarife für Mobiltelefone und TV sowie Internetabos
Ein Bruttomonateinstiegsgehalt von 2.503,27 Euro (Basis 40 Stunden/Woche) zuzüglich großzügige Verkaufsprämien
Wenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung unter der
Kennnummer 103.393 bevorzugt über unser
ISG-Karriereportal oder per eMail.
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